Account
자주 묻는 질문 (FAQ)
로보락 제품 및 서비스에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
배송 기간은 얼마나 걸리나요?
주문 완료 후 영업일 기준 보통 2~3일 내에 배송이 시작됩니다. 도서 산간 지역의 경우 추가 시일이 소요될 수 있으며, 운송장 번호를 통해 실시간 배송 조회가 가능합니다.
무상 AS 보증 기간은 어떻게 되나요?
단순 변심으로 인한 반품이 가능한가요?
소모품(필터, 브러시) 교체 주기는 어떻게 되나요?
결제 수단은 어떤 것들이 있나요?
설치 및 앱 연결이 어려운데 도움을 받을 수 있나요?